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EXTREMADURA DIGITAL DAY

José Baena de la Iglesia

Soluciones digitales para nativos digitales

José Baena de la Iglesia

Ingeniero de Telecomunicaciones, PMP, Scrum Manager. Comencé mi carrera en el sector TIC en el año 2006. Actualmente soy Manager responsable de Tecnología en everis liderando las áreas de Digital Architecture, Digital eXperience y Data & Analytics en Andalucía, Extremadura y Canarias.

CHARLA / TALLER

Soluciones digitales para nativos digitales

Estamos en la era digital, donde los negocios y las personas están en una transformación constante para adaptarse a la prestación y consumos de servicios digitales y, donde poco a poco nos acercamos a una sociedad total de nativos digitales.

Hay infinidad de tecnologías muy avanzadas y potentes y muchos aspectos aún por resolver para mejorar en los negocios y el día a día de cada uno de nosotros como consumidores.

Sin embargo, ¿estamos pensando en la experiencia que esperan los consumidores de los servicios digitales, o seguimos diseñando soluciones desde quienes prestan los servicios?¿Se están diseñando soluciones reales a los problemas basados en evidencias? ¿Utilizamos todo el potencial tecnológico, o seguimos condicionando las soluciones a las tecnologías que conocemos o dominamos?

En esta sesión, mostraremos, con ejemplos de proyectos e iniciativas reales, el nuevo enfoque de diseño de soluciones digitales basadas en la experiencia de quienes serán los consumidores de dichos servicios.

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